Повернення та обмін

Якщо вам не підійшов товар або ви передумали здійснити покупку, ви можете повернути або обміняти товар протягом 30 днів після покупки. Товар повинен бути в оригінальній упаковці та зберігати свій початковий вигляд.

Для оформлення обміну/повернення необхідно:

• Упевнитися, що товар належної якості, збережені його споживчі властивості і товарний вигляд (відсутність слідів експлуатації, наявність непошкодженої упаковки і ярликів). Обов'язкова наявність цілісної коробки.
• Відправити товар Новою Поштою
  Дані одержувача уточнюйте у розділі контакти.
  Відділення Нова Пошта: Дніпропетровська область, Кам'янський район, СМТ Новомиколаївка, вул Шкільна 2А.
• Транспортні витрати оплачує покупець за тарифами перевізника

Після огляду повернення ми надсилаємо Telegram-повідомлення. Для подачі заявки на повернення коштів зверніться по нашим контактам, зазначивши номер замовлення.
Гроші повернуться вам на картку як тільки ми отримаємо товар.

Товар неналежної якості

"Стаття 8. Закону про захист прав споживачів. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості

1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки (30 днів з моменту отримання посилки), що встановлені законодавством, має право вимагати:

1) пропорційного зменшення ціни;

2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;

3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки (30 днів з моменту отримання посилки), що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:

1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;

2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

Істотний недолік — недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:

а) він взагалі не може бути усунутий;

б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;

в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором."

Зверніть увагу, якщо присланий Вами товар не підлягає поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.